客户：我是你的什么人！

前天我去拜访我公司的一个大客户客户，刚好遇到他们香港的老板，老板很热情的和我打招呼，然后把我叫进办公室谈了我们合作这几年的一些事情后突然问了我一个问题：＂我做你们的客户这么多年了，你对待我们象对待你的什么人呢？＂

我心中一紧心想，他为什么这样问呢？会有什么问题吗？回答错了丢失了这个大客户老板不宰掉我才怪，怎么问答才对呢，要是回答：是上帝！是衣食父母！我想这个答案不是他想要的套话．．．．．．

最后我把心一横照直说吧，就说说我的真心话：其实这些年来我对待每个客户的态度是这样的，我把我的每一个客户都当成我的一个优秀的业务员！

＂为什么这样说呢？＂

因为只有把客户当成自己的左臂右膀，公司的一份子，才会从内心去配合，只有从内心去配合去工作，才会配合默契，只有配合默契了才能合作长久，也只有合作长久了，才会合作得更加默契！

＂哦！＂微笑着点头说，＂看来我还得多当你几年业务员了！哈哈＂

呵呵，我是当朋友处的

只有这样，在处理自己的单子的时候才会用心去做

而不是仅仅考虑金钱关系

能够站在客户角度思考

给他的服务常常超出他的预期值，但是又不增加公司的成本

这个只要用心去做，哪怕是很简单的事情

客人也会觉得和你做放心

比如，在货到他手上之前，你已经把货柜里面的货物情况

以及装柜的照片E－mail给了他

即便是你想要离开公司的一刻，你也会全身心的为客户服务

一个优秀的业务员，不仅仅要业务成果丰硕

还要能够得到同时来自老板和客户赞同